F.A.Q.

We zijn open:

Maandag → vrijdag : van 08:00 tot 17:30 

Zaterdag → zondag : gesloten

We zijn in Zaventem gelegen dichtbij de Ikea-winkel.

Brixtonlaan 5 - 1930 Zaventem

Alle bestellingen worden binnen de 24 tot 48 uur verwerkt/afgedrukt tenzij we problemen tegemoet komen met je bestand. In dit geval nemen we zo snel mogelijk contact met je op. 

Nadien verbindt bpost er zich toe om je bestelling binnen de 48 uur te leveren op een adres naar keuze, thuis, op kantoor, bij je buurman, …en dit in de beste omstandigheden (werkdagen tussen 08:00 en 17:30 uur). Voor leveringen in Frankrijk, Nederland en Luxemburg bedraagt de levertermijn over het algemeen 2 à 3 werkdagen.

Of je kan je bestelling binnen de 24 tot 48 uur komen afhalen in onze kantoren; Brixtonlaan 5 – 1930 Zaventem maandag tot vrijdag van 08:00 t.e.m. 17:30 uur.

Nadat je bestelling is gedrukt, heb je de keuze uit twee leveropties:

- bpost levering van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. 

- Of je kan je bestelling komen afhalen in onze kantoren; Brixtonlaan 5 – 1930 Zaventem. Van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. 

Om je documenten op een professionele manier te printen en om de integriteit ervan te garanderen (zodat het gedrukte resultaat overeenstemt met het bestand), is het absoluut noodzakelijk dat we dit in PDF-formaat ontvangen. De reden hiertoe is hoofdzakelijk om de pagina-opmaak exact te behouden zoals jij ze had gemaakt.

Indien je werkt met documenten in MS-Office formaat (Word, Excel, PowerPoint, …) Heb je altijd de mogelijkheid om deze op te slaan als een PDF. Ga hiervoor naar « Bestand » en selecteer « Opslaan als Adobe PDF ».

Wij aanvaarden bestanden tot 100 MB. Indien je file toch nog groter is, contacteer dan onze HelpDesk om een andere oplossing te zoeken.

Vanzelfsprekend, wanneer je je presentatie wil opslaan in PDF is er een « optie »-knop die je toelaat om verschillende impositievormen te kiezen.

A3 = 297 x 420 mm

A4 = 210 x 297 mm

A5 = 148 x 210 mm

A6 = 105 x 148 mm

Wanneer je winkelmandje goedgekeurd is, wordt je omgeleid naar het Ingenico betaalplatform waar je een gewenste betaalwijze kan selecteren.

Je kan Bancontact, Mastercard of Visa gebruiken.